안녕하세요

설 명절 우체국 계약 소포 접수 및 배송 지연 안내드립니다.

설 명절 기간은 2배 이상 우편물이 늘어 시기이며 현재 CJ 택배 파업 영향으로 인해 우체국 내에 일 소통 한계 물량을 넘어서 접수되고 있다고 합니다.

이에 우체국 접수 및 배송 지연이 있는 점 양지하여 주시기 바라며, 고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

(참고 내용)

안녕하세요

2022년 설 연휴 관련하여 출항 및 배송 안내드립니다.

관세청 및 통관장 휴무, 국내 택배사(우체국)의 집하 업무 마감 관계로

국내 배송 및 출항 일정을 다음과 같이 안내하오니 이용에 착오 없으시길 바랍니다.

1. 휴일 안내

- TPL 본사 (고객센터) : 설 연휴 (한국시간 2022.01.31 월 ~ 2022.02.02 수)

- 토/일은 고객센터 휴무입니다.

2. 국제 운송

연휴 전 마지막 출항 : 한국시간 01/29(토)

- 한국시간 01/28(금) 17:00 이후에 접수된 건은 02/03(목)부터 순차적으로 처리됩니다.

출항 재개 : 한국시간 02/05(토)

다만, 항공사 사정으로 스케줄 취소 및 변동 가능성 있다고 합니다.

출항 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.

3. 국내 배송

- 01/28(금) 일반 집하 마감

설 연휴 전후로 물량이 과다 입고되어 설 연휴 전에 배송 받으시기 어렵습니다.

- 02/03(목)부터 정상 운영 및 국내 배송 재개

국내 택배사(우체국)의 화물 배송이 설 연휴 전후로 성수기 진입하여 배송이 다소 지연될 수도 있는 점 유의 당부드립니다.

그럼 즐거운 연휴 보내시길 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요

CJ택배 파업 관련 우체국 소포우편물 배달 지연 안내드립니다.

CJ 택배 파업의 장기화에 따라 특송물류센터에서 CJ 택배로 접수되던 화물들이

우체국으로 변경 접수되어 우체국 접수 및 배달 지연이 발생하고 있으며,

우체국 소포 물량이 상당히 증가하여 접수 중지 지역이 계속 확대되고 있습니다.

배송 지연되는 점에 대하여 양해의 말씀드립니다.

안녕하세요

현재 금융결제원의 시스템 문제로 인하여 '국고 수납 업무'가 장애 중입니다.

이에 수입 세금 수납 처리가 원활하지 않으니 이용에 참고해 주십시오.

감사합니다.

https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

안녕하세요

CJ택배 파업 관련 소포우편물 배달지연 안내드립니다.

CJ택배 파업 등에 따라 우체국 소포 물량이 증가하여 상기 지역행 우편물 배달이 지연되고 있습니다.

배송 지연되는 점에 대하여 양해의 말씀드립니다. 

감사합니다.

안녕하세요 

미국 대체 휴무 12/24, 12/31 공지 및 출항 안내드립니다. 

1. 일시 : 미국 현지시간 2021.12.24 (금) (한국시간 2021.12.25 토)
              미국 현지시간 2021.12.31 (금) (한국시간 2022.01.01 토)

2. 출항 일정 :

3. 고객센터(한국) : 한국시간 2021/12/25(토), 2022/01/01(토) 휴무입니다.

이용에 착오 없으시기 바라며, 재고 출고 및 등록에 지연이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 

당사 이용 특송사로부터  특송센터 반입 / 반출 / 우체국 접수 지연 안내가 있어 전달드립니다.
 

" 현재 요소수 및 년말 물량 증가로 우체국 조업상황이 많이 불안정 하여 반입 / 반출 / 우체국
출고접수 등 모든 업무가 지연 처리 되고 있습니다.

최대한 빠른 시간안에 정상화 되도록 노력할 것이며, 지연 처리되는점 양해 부탁드립니다 " 

(2021.12.07)

관세청 특송센터 및 우체국 접수 지연이 되고 있는점 깊은 양해말씀 드립니다. 

안녕하세요 

관세청 특송센터  통관화물의 우체국 반출 (인계) 지연이 발생되고 있어서 상황 안내드립니다. 

특송센터 내  "요소수" 반입이 집중되어 "요소수"를 우선적으로  택배사에 (우체국) 인계하고 있어서

일반 화물의 통관 완료후 반출이 (우체국인계)   상당히 지연되고 있다고 합니다.  

이점 양해 당부드립니다. 

***전달받은 내용 첨부안내드립니다. ***

안녕하세요.

미국 휴일(추수감사절) 일정을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 휴일명 : 추수감사절 (Thanksgiving Day)

2. 기간 : 미국 현지시간 11월 25일 ~ 11월 26일 (한국시간 11월 26일 ~ 11월 27일) 

3. 출항 일정 : 한국시간 2021. 11. 24 (수) 오후 5시 30분까지 접수된 출고 요청 건 → 정상 출항 (11. 25 출항)

※ 11/24 (수) 오후 5시 30분 이후에 접수된 출고 요청 건은 한국시간으로 11/30(화)부터 순차적으로 출항됩니다.

※ 한국시간 11/26(금), 11/27(토), 11/29(월) 출항 없습니다.

※ 다음 출항일은 한국시간 11/30 (화)부터 정상 재개됩니다.

4. 고객센터(한국) : 정상 운영, 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) 

※ 출고 및 재고 등록에 지연이 있음을 안내드립니다. 

※ 미국 내 배송 지연이 생길 수 있습니다. 

이용에 참고 바랍니다. 

감사합니다. 

안녕하세요

요소수 배송 대행 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[공지] PG사 (KG 모빌리언스) 리뉴얼으로 인한 휴대폰 결제 취소 지연 안내 

안녕하세요

당사 이용중인 PG사 (KG 모빌리언스) 사이트 (시스템)리뉴얼으로 인해 휴대폰 결제 취소 기능 장애로

취소가 지연 되고 있습니다. 이점 양해 당부드립니다.  

-PG사 홈페이지 : https://www.mobilians.co.kr/

-장애기능 : 휴대폰 결제 취소

-장애일자 : 2021.10.01 ~ 2021.10. 06. 

이에 휴대폰 결제는 PG사 장애 복구되는데로 처리하여 드리겠습니다. 

불편드려 죄송합니다. 

감사합니다. 

안녕하세요

10/11 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송대행 접수건: 10월 11일 월요일 접수 건 정상 처리 예정

* 배송(우체국) : 배달 불가

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

제주행 선편 부족 및 전북 익산지역 CJ택배 노조 파업으로 인한 배달 지연 안내드립니다.

제주행 소포는 10/15(금)까지, 전북 익산행 소포는 9/30(목) ~ 별도 안내 시까지 배달 지연 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

* 수정사항 : 비씨카드 무이자 개월 수 변경 (10/20~)

안녕하세요

10/04 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송대행 접수건: 10월 04일 월요일 접수 건 정상 처리 예정

* 배송(우체국) : 배달 불가

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

2021년 9월 28일 ~ 10월 8일 당사 건물내 전화공사로 당사로 전화연결이 간헐적으로 장애가 발생됩니다.

문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.