안녕하세요

근로자의날 휴무 공지드립니다.

5월 1일 수요일 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무입니다.

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

2024년 3월 1일 금요일 (삼일절) 휴무 안내드립니다.


○ TPL 고객센터 / 우체국 택배 배달 : 3월 1일 휴무


감사합니다. 

안녕하세요

캐나다 국내 택배사가 2024년 1월 1일부로 우체국택배에서 CJ대한통운택배로 변경되었습니다.

국내 배송사 정보는 국내 배송 이후 CJ대한통운 홈페이지에서 조회 가능합니다.
배송 조회 : https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking

국가별 국내 택배사 안내
- 우체국 : 미국, 일본, 영국, 독일, 이탈리아, 호주
- CJ 대한통운 : 캐나다

국내 택배사는 해당 국가 물류센터 사정에 따라 안내 없이 변동될 수 있습니다.

감사합니다.

새해 복 많이 받으세요.

안녕하세요

중국 광군제와 미국 블랙프라이데이 영향으로 현재까지도 처리되지 못한 물량이 쌓여 있어 세관 반입과 통관에 지연이 있다고 합니다. 

세관특송센터 에서 주야간으로 새벽 4시까지 작업하는 상황인데도 물량 처리가 늦어지고 있고,

이에 따라 인천공항 도착후 세관 반입 및 통관 , 배송기간도 부득이 평소보다 상당히 늦어지고 있는 상황이라고 합니다.
(세관 반입 및 통관 4~5일 이상 지연)

특송센터에서 최대한 빠르게 작업 처리될 수 있도록 특송사에서 지속적으로 요청을 하고 있사오니 널리 양해 부탁드리겠습니다.

고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 인하여 세관 물량이 증가함에 따라 통관에 지연이 있다고 합니다. 

고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

미국 휴일(추수감사절) 일정을 아래와 같이 안내드립니다.

1. 휴일명 : 추수감사절 (Thanksgiving Day)

2. 기간 : 미국 현지시간 11월 23일 ~ 11월 24일 (한국시간 11월 24일 ~ 11월 25일) 

3. 출항 일정 : 한국시간 2023. 11. 21(화) 오후 5시 30분까지 접수된 출고 요청 건 → 정상 출항 (11. 22 수요일 출항)

※ 11/21(화) 오후 5시 30분 이후에 접수된 출고 요청 건은 한국시간으로 11/29(수)부터 순차적으로 출항됩니다.

※ 다음 출항일은 한국시간 11/29(수)부터 정상 재개됩니다.

4. 고객센터(한국) : 정상 운영, 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) 

※ 출고 및 재고 등록에 지연이 있음을 안내드립니다. 

※ 미국 내 배송 지연이 생길 수 있습니다. 

이용에 참고 바랍니다. 

감사합니다. 

안녕하세요

미국 현지 항공사 사정으로 

미국 10/13 금요일 출항이 10/14 토요일 출항될 예정입니다.

추후 변동 사항 있을 시 추가 공지해 드리겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.
감사합니다. 

안녕하세요

미국 물류센터 사정에 따라 이번 주, 다음 주만 한국 시간 토요일 출고 건이 금요일로 앞당겨진다고 합니다.

10/07 토요일 출항분은 10/06 금요일 출항,
10/14 토요일 출항분은 10/13 금요일 출항됩니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

급하게 안내드려 죄송합니다.

안녕하세요

추석 연휴로 인한 수입 통관 지연 영향에 따라 현지 출고 작업이 지연되고 있다고 합니다.

미국 10/04 수요일 출항분은 10/05 목요일 출항될 예정입니다.

추후 변동 사항 있을 시 추가 공지해 드리겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.