공지사항

2024년 일본 연말연시 물류센터 출항 스케줄 안내 드립니다.


2024년 12월 30일 (월) ~ 1월 3일 (금) :  발송 업무 휴무
2025년 1월 6일 (월) 부터 : 발송 및 출항 업무 개시


감사합니다.

안녕하세요

12월 25일 휴무 공지드립니다.


1. 휴일명: 크리스마스

2. 날 짜: 2024년 12월 25일(수)

3. TPL 고객센터 / 우체국 택배 배달 : 12월 25일 휴무

휴무로 인한 재고 출고 처리, 배달 지연이 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요

중국 광군제와 미국 블랙프라이데이 및 연말 물량으로 세관 반입과 통관에 지연이 있다고 합니다. 

세관특송센터에서 주야간으로 작업하는 상황인데도 물량 처리가 늦어지고 있고, 이에 따라 인천공항 도착후 세관 반입 및 통관 , 배송기간도 부득이 평소보다 상당히 늦어지고 있는 상황이라고 합니다.
(세관 반입 및 통관 4~5일 이상 지연)

특송센터에서 최대한 빠르게 작업 처리될 수 있도록 특송사에서 지속적으로 요청을 하고 있사오니 널리 양해 부탁드리겠습니다.

고객님들의 많은 양해를 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요

12월 4일 단축근무를 안내드립니다. 

이용에 참고 부탁드립니다. 


 - 아     래 - 

변경 전 운영시간 : 09:00 ~ 17:00

변경 후 운영시간 : 09:00 ~ 12:00


문의사항은 1:1문의에 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

캐나다 주 1회 출항이었으나, 고객님의 편의를 위해 주 2회로 출항 일정이 변경되었습니다.

변경 전 : 현지시간 금요일

변경 후 : 현지시간 화요일, 금요일 

출항 전날까지 입고된 화물에 한하여 출고되오니 참고 부탁드립니다.

고객님들의 성원에 감사드리며, 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요.

미국 휴일(추수감사절) 일정을 아래와 같이 안내드립니다.


1. 휴일명 : 추수감사절 (Thanksgiving Day)

2. 기간 : 미국 현지시간 11월 28일 ~ 11월 29일 (한국시간 11월 29일 ~ 11월 30일) 

3. 출항 일정 : 한국시간 11월 27일(수) 정상출항
                  11월 30일(토) 출항없음 


※ 11/26(화) 오후 5시 30분 이후에 접수된 출고 요청 건은 한국시간으로 12/04(수)부터 순차적으로 출항됩니다.

※ 다음 출항일은 한국시간 12/04(수)부터 정상 재개됩니다.


4. 고객센터(한국) : 정상 운영, 평일 9:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) 


※ 출고 및 재고 등록에 지연이 있음을 안내드립니다. 

※ 미국 내 배송 지연이 생길 수 있습니다. 


이용에 참고 바랍니다. 

감사합니다. 


안녕하세요

개천절(10/3), 한글날 (10/9) TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송(우체국) : 배달 불가

접수건 처리 지연 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

10/1 임시공휴일 휴무 공지드립니다.


1. 휴일 명: 임시공휴일

2. 날짜: 2024년 10월 1일(화)


10월 2일(수) 정상 출항입니다.

(※ 토요일, 일요일, 공휴일은 고객센터 휴무입니다.) 


휴무로 인한 재고 출고 처리, 배달 지연 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요

개인통관고유부호 검증 강화 시행되어 안내드립니다.

개인통관고유부호 + 이름 + 연락처 모두 개인통관고유부호 발급 정보와 일치해야 통관 진행되오니 확인 부탁드립니다.

감사합니다. 

안녕하세요 

추석 연휴 관련하여 국내 배송 및 출항 일정을 아래와 같이 안내하오니 참조하시기 바랍니다. 


- 아 래 -


1. 휴일 안내

○ TPL 본사 : 추석 연휴 (한국시간 2024. 09. 16 월 ~ 2024. 09. 18 수)


2. 국제 운송 : 미국 출항 스케줄 (한국 시간 기준)

○ 연휴 전 마지막 출항일 : 9월 14일 토요일 

    ※ 9월 13일 (금) 17:30 이전 출고 접수 완료된 건에 한하여 14일 출항 가능합니다.

    ※ 9월 11일 (수), 9월 14일(토) 출항분은 추석 연휴 이후 수령 가능하실 것으로 예상됩니다. 

○ 출항 재개일 : 9월 19일 목요일


3. 국내 배송

○ 추석 연휴 기간에는 배송되지 않습니다.

○ 9월 19일 목요일(한국시간)부터 정상 집화 및 국내 배송 재개

  

명절 물량 증가로 배송은 평소에 비해 지연될 수 있으니 유의 당부 부탁드립니다.

즐거운 추석 명절 보내세요

감사합니다.  


안녕하세요.

미국 휴일과 관련 출항 스케줄을 다음과 같이 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.


- 다음 -

1. 휴일 명 : Labor Day (9월의 첫 번째 월요일)

2. 기간 : 2024.09.02 (월) - 미국시간 기준 (한국시간 09/03 화요일)


재고 등록에 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

미국 물류센터는 주말 및 공휴일은 휴무로 물류센터 휴무일에 배송이 될 경우 상품이 분실/훼손될 수 있습니다.

분실 및 훼손된 경우 당사에서 책임을 지지 않으니 해외 사이트에서 상품 구매 시 배송일 조정하시어 주말에 배송되지 않도록 당부드립니다.

아마존에서 상품 구매 시 아래 사진과 같이 평일 배송으로 선택하시어 구매하시면 됩니다.


감사합니다.

안녕하세요

08월 15일 휴무 공지드립니다.


1. 휴일명: 광복절

2. 날 짜: 2024년 08월 15일(목)

3. TPL 고객센터 / 우체국 택배 배달 : 8월 15일 휴무

휴무로 인한 재고 출고 처리, 배달 지연 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요

8월 택배 휴무 안내드립니다.

8/14 택배 쉬는 날과 8/15 광복절로 인한 택배사 휴무로 배달 지연될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.
- 8.14(수) 택배 쉬는 날
- 8.15(목) 광복절 휴무
- 8.16(금) 택배 정상 배송

감사합니다.



안녕하세요.

미국 휴일 안내드립니다.


1. 휴일 명 : 독립기념일 (Independence Day)

2. 기간 : 2024. 7. 4(목) - 미국시간 [한국시간 07/05 (금)]


재고 입고 확인 및 등록, 출고 작업에 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.