공지사항

안녕하세요

10/11 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송대행 접수건: 10월 11일 월요일 접수 건 정상 처리 예정

* 배송(우체국) : 배달 불가

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요

제주행 선편 부족 및 전북 익산지역 CJ택배 노조 파업으로 인한 배달 지연 안내드립니다.

제주행 소포10/15(금)까지, 전북 익산행 소포9/30(목) ~ 별도 안내 시까지 배달 지연 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

* 수정사항 : 비씨카드 무이자 개월 수 변경 (10/20~)


안녕하세요

10/04 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송대행 접수건: 10월 04일 월요일 접수 건 정상 처리 예정

* 배송(우체국) : 배달 불가

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요

2021년 9월 28일 ~ 10월 8일 당사 건물내 전화공사로 당사로 전화연결이 간헐적으로 장애가 발생됩니다.

문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.

안녕하세요

2021년 9월 27일 당사 건물내 전화 공사로 전화연결이 불가능합니다. 

문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.

안녕하세요 

추석 연휴 관련하여 국내 배송 및 출항 일정을 아래와 같이 안내하오니 참조하시기 바랍니다. 


- 아 래 -


1. 휴일 안내

TPL 본사 : 추석 연휴 (한국시간 2021. 09. 20 월 ~ 2021. 09. 22 수)


2. 국제 운송 : 출항 스케줄 (한국 시간 기준)

연휴 전 마지막 출항일 : 9월 18일 토요일

출항 재개일 : 9월 23일 목요일

※ 9월 17일 (금) 17:30 이전 출고 접수 완료된 건에 한하여 18일 출항 가능합니다. 


3. 국내 배송

○ 9월 18일 토요일까지 정상 집화 및 국내 배송 진행되나 제14호 태풍 찬투의 영향으로 배송이 지연될 수 있습니다. 추석 연휴 기간은 배송되지 않습니다.

○ 9월 23일 목요일(한국시간)부터 정상 집화 및 국내 배송 재개

  

명절 물량 증가로 배송은 평소에 비해 지연될 수 있으니 유의 당부 부탁드립니다.

즐거운 추석 명절 보내세요

감사합니다.  

안녕하세요

제14호 태풍 찬투의 북상에 따라 제주도 전 해상에 풍량 특보 발령으로 인하여 배송 지연 안내드립니다.

제주행 모든 우편물에 대하여 추석 이후 배달될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 

미국 북동부지역 (뉴저지포함)  허리케인 피해 영향으로

미국내 배송사의 배송지연이 되고 있어  안내드립니다.  

해당 뉴스 :  https://www.ytn.co.kr/_ln/0104_202109030700347236

미국내 배송 및 입고 상황은  미국 뉴저지를 통해 계속 전달 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

* 수정사항 : 국민카드 / 농협카드 무이자 개월 수 변경


안녕하세요.

미국 휴일과 관련 출항 스케줄을 다음과 같이 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.


- 다음 -

1. 휴일 명 : Labor Day (9월의 첫 번째 월요일)

2. 기간 : 2021.09.06 (월) - 미국시간 기준

3. 따라서, 한국시간 2021.09.07(화) 출항분이 2021.09.09(목)으로 순연됩니다.


배송대행 서비스 이용에 착오 없으시기 바라며,

재고 출고, 재고 등록에 지연이 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

2021년 8월 30일 ~ 9월 13일 당사 건물 내 전화 중계기 교체 공사로 이 기간 동안 전화연결이 다소 원활하지 않습니다.

문의 사항이 있으신 경우 가능하면 1:1 문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

불편 드려 죄송합니다.

안녕하세요

2021년 8월 30일 당사 건물내 전화 공사로 전화연결이 불가능합니다. 

문의 사항이 있으신 경우 1:1 문의를 이용해주시면 감사하겠습니다. 

불편 드려 죄송합니다. 

안녕하세요

이전 주소지로 배송되는 상품에 대해 물류센터 측에서 이전 주소지 배송 건 회수가 불가하다고 합니다.

주문하시기 전 주소지 확인 후 구매 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

2021년8월24일  당사 건물내 전화공사로 당사로 

전화연결이 불가능합니다. 

문의 사항이 있으신 경우 1:1 문의를 이용해주시면 감사하겠습니다. 

불편드려 죄송합니다. 


안녕하세요

08/16 월요일은 대체공휴일로 TPL KOREA 본사 고객센터 휴무 안내드립니다.

* 배송대행 접수건: 08월 16일 월요일 접수 건 정상 처리 예정

* 배송(우체국) : 배달 지연

접수건 처리 및 배송 지연이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

2021년 8월 무이자할부 이벤트

안녕하세요

최근 한국에 기록적인 폭염을 기록하고 있어 이로 인해 화물이 파손 또는 변형되는 일이 발생되고 있습니다.

폭염(자연재해)에 따른 파손 또는 변형은 보상이 어렵기에 이 점 양해 당부드립니다.


(파손된 물품)
폭염에 의해 압력이 높아져 와인 코르크 마개 파손


(변형된 물품)


안녕하세요


일부 소포위탁배달원의 집단 하계휴식(7.30~8.2) 강행 택배없는 날(8.14~8.16)로 배달 인력 부재로 인한 배달 지연 안내드립니다.

 

1. 배달제한지역(7.29~8.2)

 - 12(서울강남, 서울강동, 서울성북, 인천, 남인천, 서인천, 하남, 평택, 안양, 안산, 전주, 군산)

 - 제한내용 :  12국에 대해 현업 접수중지 및 전국으로 가는 모든 계약소포 배달지연, [국제우편물류센터는 배달지연]

 

2. 택배없는 날 배달지연(8.14~8.16)

 - 사회적 합의에 따른 택배없는 날(8.14,15)과 대체휴일(8.16)로 인해 소포우편물 배달이 지연될 예정

(이 기간동안 국제우편물류센터의 접수는 정상적으로 진행되나 배달이 이루어지지 않을 예정)


위 안내 기간 동안 국제우편물류센터는 정상 접수 예정이나 배달국 사정에 의해 배달이 지연될 예정이오니 이용에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.



[공지] 비밀번호 리셋(찾기) 기능 변경 안내 2021.07.19 

비밀번호 리셋(찾기) 기능이 아래와 같이 변경 되었습니다.

이용에 참고 당부드립니다. 


변경전 :회원정보 이메일로 비밀번호 변경 링크 전달 
변경후 :회원정보 핸드폰번호 카카오톡으로 비밀번호 변경 링크 전달